利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、サンセットラウンジ雅（以下「当店」といいます。）が提供するラウンジサービスその他関連サービスの利用条件を定めるものです。お客様は、本規約に同意のうえ、当店のサービスをご利用いただくものとします。

1. はじめにおよび本規約への同意

本規約は、サンセットラウンジ雅が運営する店舗、予約受付、イベント、特別演出プラン、ならびにこれらに付随する一切のサービスに適用されます。お客様が当店のサービスを予約、入店、利用、または当店の案内に従ってサービスを受けた時点で、本規約に同意したものとみなします。

当店は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当店が別途定める方法により周知した時点または当店ウェブサイト等に掲載した時点から効力を生じます。

2. サービスの範囲

当店は、以下のサービスを提供します。

• 夕景を楽しめるラウンジ席の提供
• 季節のカクテルと厳選ドリンクのご提供
• 会話を重視した接客サービス
• 少人数向けのプライベート利用対応
• 記念日や接待向けの特別演出プラン
• 軽食・おつまみメニューの提供

当店は、営業時間、提供内容、席種、料金、演出内容、予約条件その他の運営条件を、必要に応じて変更することがあります。なお、法令上必要な表示事項、年齢確認、酒類提供に関する制限等は、当店の判断および関係法令に従います。

3. 利用者の義務および責任

お客様は、当店の利用にあたり、以下を遵守するものとします。

• 法令、公序良俗、本規約、当店の案内およびスタッフの指示に従うこと
• 他のお客様、スタッフ、近隣住民、取引先その他第三者に迷惑、危害、損害を与えないこと
• 暴力行為、脅迫、迷惑行為、ハラスメント、差別的言動、過度な接触、つきまとい等を行わないこと
• 泥酔、薬物の影響その他により、正常な利用が困難な状態で入店・滞在しないこと
• 店内設備、備品、什器、装飾、グラス類等を故意または過失により毀損しないこと
• 未成年者の飲酒・喫煙を行わないこと、また法令に反する行為をしないこと
• 反社会的勢力に該当しないこと、またこれらとの関係を有しないこと

お客様が前項に違反した場合、当店は、入店拒否、退店要請、予約取消し、今後の利用停止その他必要な措置を講じることができます。この場合、当店は、法令上認められる範囲で、損害賠償を請求できるものとします。

4. 支払条件および料金

サービス料金、チャージ、席料、延長料金、サービス料、消費税、特別演出プラン料金、キャンセル料その他の費用は、当店が別途定める料金表、予約案内、店頭表示または見積書に従うものとします。

• 料金は、原則として利用当日または当店が指定する時点でお支払いいただきます。
• 支払方法は、現金、クレジットカード、電子決済その他当店が認める方法とします。
• 予約時に事前決済、デポジット、最低利用金額の設定を求める場合があります。
• お客様都合による延長、追加注文、特別対応は、別途料金が発生することがあります。

支払期限までにお支払いが確認できない場合、当店はサービス提供を停止し、または予約を取消すことができます。支払遅延が生じた場合、お客様は当店に対し、法定利率その他法令に従う遅延損害金を支払うものとします。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

予約のキャンセル、変更、人数減少、時間変更等は、当店が定める期限および方法に従って行うものとします。特別演出プラン、貸切、仕入れを伴う予約、イベント予約等については、通常予約と異なるキャンセル条件が適用される場合があります。

• お客様都合による当日キャンセル、無断キャンセル、遅刻による利用時間短縮については、キャンセル料または所定料金を申し受ける場合があります。
• 食材、酒類、装飾、演出、外部手配等の実費が発生している場合、当該費用は返金対象外となることがあります。
• 当店の責めに帰すべき事由によりサービス提供ができない場合、当店は、法令に従い、未提供部分に相当する金額の返金または代替措置を行います。
• 返金が行われる場合でも、決済手数料、振込手数料等は差し引かれることがあります。

返金の可否、金額、方法および時期は、個別の予約条件、利用状況、法令および当店の合理的判断に基づき決定されます。

6. 責任の制限

当店は、当店の故意または重過失による場合を除き、当店のサービス利用に関連してお客様に生じた損害について、直接かつ通常の損害に限り責任を負うものとし、逸失利益、間接損害、特別損害、結果損害については責任を負いません。

当店は、以下の事項について責任を負いません。

• お客様の体調不良、飲酒に伴う事故、持病の悪化、アレルギー反応等
• お客様同士または第三者との間で生じた紛争
• お客様の所持品の紛失、盗難、破損。ただし、当店の故意または重過失がある場合を除きます。
• 通信障害、決済障害、天候、交通事情、行政指導その他当店の合理的支配を超える事由による不履行

お客様は、自己の責任と判断において当店のサービスを利用するものとし、飲酒量の管理、健康状態の申告、貴重品の管理について十分注意するものとします。

7. 知的財産権

当店の名称、ロゴ、写真、メニュー、デザイン、文章、画像、動画、音声、装飾、演出コンセプト、ウェブサイト掲載情報その他当店が提供または使用するコンテンツに関する知的財産権は、当店または正当な権利者に帰属します。

お客様は、当店の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、改変、配布、販売、公衆送信、商用利用してはなりません。ただし、私的利用の範囲での利用はこの限りではありません。

店内で撮影した写真・動画の公開にあたっては、他のお客様、スタッフ、店内情報、予約情報、個人情報等が写り込まないよう十分配慮するものとします。

8. データ保護およびプライバシー

当店は、お客様の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関係法令および当店のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

当店は、予約管理、本人確認、年齢確認、サービス提供、問い合わせ対応、料金請求、品質向上、法令遵守、トラブル防止の目的で、必要な範囲で個人情報を取得・利用することがあります。

当店は、法令に基づく場合、本人の同意がある場合、業務委託先に必要な範囲で提供する場合その他法令で認められる場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

お客様は、当店が別途定める手続に従い、自己の個人情報の開示、訂正、利用停止等を求めることができます。ただし、法令上認められない場合や、業務運営上支障がある場合はこの限りではありません。

9. 不可抗力

地震、火災、風水害、感染症の流行、停電、通信障害、交通機関の停止、行政機関の指導・命令、戦争、暴動、労働争議、仕入先の供給停止、その他当店の合理的支配を超える事由により、当店が本規約上の義務を履行できない場合、当店はその責任を負わないものとします。

不可抗力事由が発生した場合、当店は、サービスの中止、延期、内容変更、営業時間変更、予約変更または代替措置を行うことがあります。

10. 規約の変更

当店は、法令の改正、社会情勢の変化、運営方針の変更、サービス内容の変更その他必要がある場合、本規約を変更することができます。

変更後の本規約は、当店が適切な方法で周知した時点から効力を生じます。お客様が変更後に当店のサービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

11. 準拠法および管轄

本規約は、日本法を準拠法とします。

本規約または当店のサービスに関連して当店とお客様との間で生じた紛争については、訴額に応じて東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

12. お問い合わせ先

サンセットラウンジ雅

住所：〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目14-1 サンセットラウンジ雅

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3-5489-2736

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能とされた場合であっても、その他の条項は引き続き完全に効力を有するものとします。

無効または執行不能とされた条項は、法令上許容される範囲で、当該条項の趣旨に最も近い有効な内容に置き換えられるものとします。

以上